TIETOA MEISTÄ JA UKK
Usein kysytyt kysymykset - Yleistä
Onko Amiskauppa.fi dropshipping yritys?
EI! Kaikki myymämme tuotteet lähtetetään suoraan meidän Suomen varastosta. Tämän ansiosta pysymme takaamaan asiakkaillemme huippu nopeat toimitusajat.
Ovatko myymänne tuotteet laadukkuaita?
Kyllä! Kaikki myymämme tuotteet ovat meidän puolesta tarkkaan valikoitu luotettavilta toimittaijlta ja me myös testaamme kaikki tuotteet itse Suomessa ennen, kun ne laitetaan vekkokauppaamme myyntiin.
Miksi tilaisin tuotteen Amiskaupasta, kun voisin tilata saman tuotteen halvemmalla kiinasta?
Tiedämme, että vastaavia tuotteita voi tilata eri sivustojen kautta suoraan kiinasta halvemmalla, mutta näissä tilauksissa et koskaan oikeasti tiedä mitä sieltä saat ja kauanko joudut tilaustasi odottamaan. Ja jos tilauksen tai tuotteen kanssa on joku ongelma, niin niiden selvittäminen saattaa olla hankalaa.
Meiltä tilatessasi voit luottaa siihen, että saat juuri sen tuotteen minkä olet tilannut, eikä tilausta tarvi odottaa useita viikkoja tai kuukausia. Toimitamme kaikki meiltä varastosta löytyvät tuotteet asiakkaille n. 1-3 arkipäivän sisällä tilauksen teosta. Myös ongelmatilanteiden ratkaisu on huomattavasti helpompaa, kun asiakaspalvelumme Suomessa auttaa mielellään kaikissa mahdollisissa ongelma ja reklamaatio tilanteissa.
Usein kysytyt kysymykset - Tilaaminen
Mitkä maksutavat ovat käytettävissä tilauksen tekemiseen?
Verkkokaupassa käytössäsi on suraavat monipuoliset maksuvaihtoehdot:
- Kaikki yleisimmät pankki/luottokortit
- Mobilepay
- Google pay
- Apple Pay
Mitkä toimitustavat ovat saatavilla tilaukselleni? Mitä toimitus maksaa?
Lähetämme kaikki tuotteemme käyttäen Postin pakettipalveluita.
Pienemmät lähetykset toimitetaan suoraan asiakkaalle päiväpostin mukana ja isommat tilaukset toimitetaan lähimpään Postin pakettiautomaattiin tai Postin noutopiseeseen.
Toimituksen hinta meillä on aina kiinteä 5,90€
Mikä on tilauksen toimitusaika?
Toimitusaika varastosta löytyville tuotteille on 2-4 arkipäivää. Jos tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, niin toimitusaika on yleisesti n. 2-3 viikkoa.
Mistä voin seurata tilaukseni etenemistä?
Saat viestin meiltä heti, kun tilauksesi on pakattu, josta sinulle näkyy Postin seurantanumero tilauksellesi. Jos sinulla on käytössä Omaposti sovellus, niin paketin tiedot tulevat myös sinne näkyviin.
Onko tuotteilla palautusoikeutta?
Kyllä! Kaikilla tilaamasi tuotteilla on 14vrk palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön ja myyntikelpoinen. Jos haluat palauttaa tilaamasi tuotteen ole meihin yhteydessä Myynti@amiskauppa.fi
Tilaamani tuote on väärä vai vioittunut. Miten toimin?
Jos tilaamasi tuote on väärä tai vioittunut, ole siitä yhteydessä meihin Myynti@amiskuappa.fi
Voinko peruuttaa tilaukseni?
Tilaus voidaan vielä peruuttaa, jos sitä ei ole keretty vielä toimittaa Postille toimitettavaksi. Peruutuksista ole yhteydessä meihin Myynti@amiskauppa.fi
Kaikki varastosta löytyvät tuotteet
lähetetään viimestään
seuraavana päivänä
Valikoimamme laajenee jatkuvasti
uusilla laadukkailla tuotteilla
Kaikilla tuotteillamme on
14vrk palautusoikeus
Asiakaspalvelumme auttaa mielellään
kaikissa ongelmissa vuoden
jokaisena päivänä